Layanan Penggunaan Tenaga Kerja dirancang untuk mendukung layanan pemeliharaan pesawat, dengan cakupan lebih luas dari paket layanan standar untuk mengatasi masalah tak terduga atau tugas tambahan yang muncul selama pemeliharaan pesawat. Jika ditemukan kerusakan selama Pemeriksaan Transit Pilot (PTI), yang mana pilot tidak berwenang untuk menyatakan pesawat layak terbang, maka dukungan tambahan dari JAE diperlukan untuk melakukan perbaikan yang diperlukan, diikuti dengan inspeksi teknik dan penerbitan sertifikat. Dalam kasus Aircraft on Ground (AOG), JAE memberikan dukungan cepat dengan insinyur dan mekanik untuk menangani masalah tersebut, meminimalkan waktu henti dan memastikan pesawat kembali beroperasi secepatnya. Selain itu, untuk paket pemeliharaan yang membutuhkan tugas tak terduga atau kartu tugas tambahan, JAE siap menyediakan tenaga kerja yang diperlukan untuk memastikan semua tugas diselesaikan secara efisien dan sesuai dengan kemampuannya.